運送政策

訂單處理時間

所有訂單會在 2-3 個工作日內處理。週末或假日不會出貨或配送。

我們的目標是在處理完成後 7-10 天內寄出您的訂單。在旺季或訂單量較大的期間,出貨可能會延遲幾天。請預留額外的運送時間。

運費與配送估算

運費將在結帳時計算並顯示。各地區的預計配送時間:

  • 北美洲和澳洲: 約 30 個工作天
  • 東亞: 約 10 個工作天
  • 歐洲: 約 45 個工作天

配送時間可能會因您的具體所在地和當地海關處理情況而有所不同。

我們的配送地區

您可以在結帳時查看所有可用的配送目的地。如果未列出您的國家或地區,請聯絡我們以獲得進一步協助。

訂單追蹤

訂單寄出後(通常在處理完成且承運商完成貨件整合後的 2–3 天),您會收到一封電子郵件確認,其中包含:

  • 您的追蹤號碼
  • 相應的追蹤連結

您也可以透過我們的網站或承運商的官方追蹤頁面追蹤訂單狀態。

運送限制

我們不配送至郵政信箱或 APO/FPO 地址。我們僅配送至上述指定地區內的街道地址。

請確保以您所在地區的語言填寫配送地址,以避免配送問題。

包裹損壞或遺失

如果您的包裹在運送途中遺失或損壞,請立即透過以下方式聯絡我們:info@aniwowbike.com

我們將協助您儘快解決問題。

聯絡我們

如果您對本運送政策有任何疑問,請聯絡我們:

電子郵件:info@aniwowbike.com

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