すべてのご注文は2〜3営業日以内に処理されます。土日祝日の発送・配達は行っておりません。
処理完了後、7〜10日以内での発送を予定しております。繁忙期には発送が数日遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。配送に通常よりお時間をいただく場合がございます。
配送料はチェックアウト時に計算され、表示されます。地域別の推定配送日数は以下の通りです：
- 北米・オーストラリア：約30営業日
- 東アジア：約10営業日
- ヨーロッパ：約45営業日
配送日数は、お客様の正確な居住地や現地の通関手続きによって異なる場合があります。
配送可能な国や地域は、チェックアウト画面にてご確認いただけます。お住まいの国や地域が表示されない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
ご注文の発送が完了次第（通常は処理後2〜3日、運送会社による集荷完了後）、以下の内容を記載した確認メールをお送りします：
- 追跡番号
- 追跡用リンク
また、弊社ウェブサイトまたは運送会社の公式サイトからもご注文状況を追跡いただけます。
私書箱（P.O. box）およびAPO/FPO住所への配送は承っておりません。上記の対象地域内の番地住所のみへの配送となります。
配送トラブルを避けるため、配送先住所は必ず現地の言語でご記入ください。
配送中に荷物の紛失や破損が発生した場合は、直ちに下記までご連絡ください：info@aniwowbike.com
問題解決に向けて迅速にサポートいたします。
本配送ポリシーについてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください：
メールアドレス：info@aniwowbike.com
この度はAniwowをお選びいただき、誠にありがとうございます。皆様のご支援に感謝いたします！