POLÍTICA DE ENVÍO

Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni los días festivos.

Nuestro objetivo es enviar su pedido en un plazo de 7 a 10 días después de su procesamiento. Durante las temporadas altas o los períodos de gran volumen, los envíos pueden retrasarse unos días. Tenga en cuenta un tiempo de tránsito adicional para la entrega.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Plazos de entrega estimados por región:

  • Norteamérica y Australia: Aproximadamente 30 días hábiles
  • Asia Oriental: Aproximadamente 10 días hábiles
  • Europa: Aproximadamente 45 días hábiles

Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación específica y el procesamiento de las aduanas locales.

Dónde enviamos

Puedes ver todos los destinos de envío disponibles al finalizar la compra. Si tu país o región no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

Seguimiento de pedido

Una vez que se haya enviado su pedido (normalmente entre 2 y 3 días después de su procesamiento, una vez que la empresa de transporte haya consolidado el envío), recibirá un correo electrónico de confirmación que contendrá:

  • Su número de seguimiento
  • El enlace de seguimiento correspondiente

También puede consultar el estado de su pedido a través de nuestro sitio web o de la página oficial de seguimiento de la empresa de transporte.

Restricciones de envío

No realizamos envíos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO. Solo realizamos envíos a direcciones físicas dentro de las regiones especificadas anteriormente.

Por favor, asegúrese de que su dirección de envío esté escrita en su idioma local para evitar problemas de entrega.

Paquetes dañados o perdidos

Si su paquete se pierde o se daña durante el tránsito, póngase en contacto con nosotros de inmediato en: info@aniwowbike.com

Le ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Envío, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: info@aniwowbike.com

Gracias por elegir Aniwow — ¡apreciamos su apoyo!