联系
售后、维护和服务
保修范围
Aniwow 为我们的产品提供全面的保修服务。所有通过官方渠道购买的自行车均享有以下保修条款：
对于车架的核心部件，包括主车架、前叉和后三角铁，我们提供自购买之日起 7 年不限里程的保修服务，涵盖任何制造或材料缺陷。
折叠装置螺栓、座管、车把、制动钳、变速杆、链环、曲柄、底架和卡式齿轮箱等非磨损部件的保修期为 1 年。我们完全理解某些易损部件（包括轮胎、制动杆、手柄、链条、辐条和踏板）会随着经常使用而自然老化，因此我们很抱歉不能将这些项目纳入保修范围。
Aniwow 保留对所有保修条款的最终解释权。
Aniwow 保留对所有保修条款的最终解释权。
不在保修范围内
因使用不当、事故、疏忽或缺乏维护造成的损坏。正常磨损，包括但不限于轮胎、刹车片、链条和电缆。由未经授权的服务提供商进行的改装或维修。使用影响自行车性能的非 Aniwow 零件或配件。
售后服务
Aniwow 通过其全球授权经销商和服务中心提供维修和保养服务。我们鼓励客户使用 Aniwow 原装零配件，以确保最佳性能和安全性。维修的人工费用可能不在保修范围内，并受当地服务中心政策的限制。
保修索赔
要进行保修索赔，客户必须提供购买证明，并联系 Aniwow 授权经销商或服务中心。Aniwow 或其代表可能需要对自行车进行检查，以确定是否符合保修条件。
国际保修
保修在全球范围内有效，但服务提供情况可能因地区而异。出国旅行的客户应联系当地授权经销商寻求帮助。
责任限制
Aniwow 的保修责任仅限于维修或更换有缺陷的部件。对于因使用其产品而造成的附带或间接损失，公司概不负责。
客户支持
Aniwow 通过网站、电子邮件和电话渠道提供客户支持，协助解决保修查询、技术问题和售后服务。
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